Strategy to solve cognitive overload in listening comprehension

Abstract

本研究通過對深圳大學初級漢語水平留學生的晤談以及測試，發現初級水平階段的漢語學生在聆聽過程中常出現以下困難： 1. 未能準確辨識出語音。 2. 雖然能夠識別單個辭彙或者短語，但是無法獲取整個句子的含義。 3. 未能及時進入聆聽狀態，以至於錯過了錄音的開始部分。 4. 遇到障礙往往會卡在困難之處，導致錯過了後續的錄音內容。 5. 無法概括出語段大意。 由於語言知識的不足，留學生在聆聽過程中往往受挫。從認知負荷理論的角度看，無論是語音、辭彙、語法結構，乃至於句子的深層含義和文本大意，不同的層面都對工作記憶施加了負荷。降低認知負荷的有效方法便是激活學生的圖式，對所聽材料進行預測、補充以及選擇性加工，使工作記憶留存更多資源處理不熟悉的任務。適當的聆聽策略可以幫助學生激活長時記憶中的圖式，跳躍障礙，提升理解。 基於此，本研究以深圳大學初級漢語班的外國學生為研究對象，以其中一班（共13 名學生）為實驗組，另一個班（共11 名學生）為控制組，進行准實驗研究。考慮到學生已初步具備預估、猜想的意識，且大部分聆聽困難可透過此方法得以解決，所以在實驗過程中，實驗組學生將接受“猜一猜”的聽力策略教學法。此聽力策略的實施階段包括聆聽以前和聆聽過程。控制組學生接受教師原有的教學方法，即聆聽前教師講解生詞，學生流覽問題，而後聽錄音做練習。 准實驗研究結果顯示，實驗組學生“詞義推斷”一項成效明顯，而“句子深層含義”以及“概括大意”兩項雖然有所改善，但和控制組相比，差異仍未達到顯著水平。“猜一猜”的聆聽策略能在一定程度上幫助學生激活長時記憶中的圖式，在聆聽前根據話題、背景知識等預估錄音大意，在聆聽過程中，利用上下文來跳躍障礙，達成順暢理解。圖式的激活降低了學習者工作記憶的負荷，為工作記憶釋放了大量空間。 從學生調查問卷的結果看，聽力策略“猜一猜”得到了師生的普遍認同，具有教學意義。 最後，本研究對聆聽教學以及未來研究提出了一些建議，以期有更深入的探討。